Har du personalansvar och är orolig för någon? Från misstanke till behandling: så går det till
Du har sett tecknen och bestämt dig för att göra något. Här är vad som händer sedan, steg för steg, från det första samtalet till att medarbetaren är tillbaka på jobbet. Ingen del av kedjan kräver att du kan något om beroende. Det är vårt jobb.
Vi jobbar med alla arbetsgivare, oavsett vilken företagshälsa ni har. Har ni redan en företagshälsa samarbetar vi med den. Har ni ingen, eller vill gå direkt till oss, går det lika bra.
1. Du hör av dig
Ring 020-20 20 75 eller fyll i formuläret. Du behöver inga bevis. Att någon presterar sämre, är borta oftare eller inte verkar må bra räcker. Vänta inte på att det ska bli tydligare, det brukar det inte bli. Du kan ringa bara för att rådgöra, utan att något sätts igång.
Är medarbetaren påverkad på jobbet just nu? Skicka hem personen, du har rätt att avgöra om någon är arbetsför. Boka ett samtal i morgon, när medarbetaren är nykter, och ring oss innan.
2. Rådgivning: hur tar jag samtalet?
Samtalet med medarbetaren är där de flesta chefer fastnar. Vad säger man? Vad får man inte säga? Vi går igenom din situation och ger dig konkreta råd: hur du håller dig till arbetet och prestationen i stället för att ställa diagnos, hur du bemöter förnekelse, vad du gör om medarbetaren blir arg. Du kan ringa oss så ofta du behöver, före och efter.
3. Utredning: vad handlar det om?
En utredning svarar på om det är skadligt bruk, hur allvarligt det är och vad som behövs. Den består av screening, kliniska intervjuer och provtagning, och alla provsvar granskas av en läkare specialiserad på att tolka dem. Du får ett behandlingsförslag med tydliga krav på medarbetaren och en plan att förhålla dig till. Ibland visar utredningen att det inte är skadligt bruk alls, utan något annat som behöver tas om hand. Det är också ett svar.
4. Behandling: tre vägar
Ingen metod passar alla, därför föreslår vi behandlingsform utifrån utredningen, inte tvärtom. Metoderna vi arbetar med är tolvstegsmetodik, KBT, återfallsprevention, MET och MI, och all behandling kan följas upp med provtagning så att ni vet att medarbetaren medverkar. Utifrån utredningen föreslår vi en av tre vägar:
Öppenvård på rehabcenter
Öppenvård på något av våra rehabcenter i Stockholm, Göteborg, Malmö, Umeå, Jönköping, Norrköping eller Kristianstad, i grupp eller enskilt. Medarbetaren behåller sina vardagsrutiner och kan ofta fortsätta arbeta under behandlingen samt att vardagens utmaningar integreras som en del i din behandlingsprocess.
Vi som arbetar här är erfarna behandlare och vår verksamhet kännetecknas av ett professionellt förhållningssätt och bemötande där vi utgår från vem klienten är.
Internat Blentarp
För medarbetare som behöver bryta helt med vardagen en period. Blentarp ligger i lugn miljö på skånska landsbygden och har bemanning dygnet runt med medicinsk kompetens, vilket gör det till rätt plats när behandlingen behöver inledas med abstinensbehandling. Behandlingen bygger på tolvstegsprogrammets grundprinciper i en integrerad modell tillsammans med KBT. Grundbehandlingen är fem veckor, den fördjupade sju, och utslussningen tillbaka till vardag och arbete är en del av behandlingen, inte något som börjar efteråt. Medarbetaren är borta från jobbet under tiden.
Internat Karmansbo
För medarbetare där beroendet hänger ihop med annat: stress, ångest, nedstämdhet, relationer som gått sönder. På Karmansbo Herrgård i, en dryg timme från Västerås, behandlas hela bilden, inte bara beroendet. Miljön är avskild och lugn, och personalen är van vid att ta emot personer i ledande ställning som behöver diskretion och som i viss mån måste kunna sköta sitt arbete under behandlingen.
Digital behandling
För medarbetare som inte har ett rehabcenter inom räckhåll, reser mycket i jobbet eller arbetar på distans. Flera av våra behandlingsprogram och enskilda behandlingar går att göra digitalt, med samma behandlare och samma uppföljning som på plats. Passar också som fortsättning efter internat, när medarbetaren är tillbaka på jobbet men behöver stöd under de första månaderna.
Abstinensbehandling
När medarbetaren inte kan sluta på egen hand utan medicinsk risk inleds behandlingen med abstinensbehandling, avgiftning, under medicinsk övervakning. Det är ett första steg, aldrig hela behandlingen, och följs direkt av internat.
Spelberoende
Spel om pengar behandlas för sig, med egna program, i öppenvård eller digitalt. Osynligt på jobbet fram till den dag det syns i ekonomin, och vanligare än de flesta arbetsgivare tror.
Vad får ni tillbaka?
En medarbetare i behandling kostar. En medarbetare som fortsätter dricka kostar mer: frånvaro, misstag, kollegor som täcker upp, och till slut en rekrytering. Men det som får arbetsgivare att göra om det är något annat. Den som fått hjälp av sin arbetsgivare i sitt livs svåraste läge glömmer det inte.
Bo, 53, berättade för sin HR-chef att han behövde hjälp. Han var livrädd. Svaret blev: "Det största steget har du tagit nu. Vi stöttar dig fullt ut." Företaget ordnade en plats samma dag.
Skicka hem personen, du har rätt att avgöra om någon är arbetsför. Boka ett samtal i morgon, när medarbetaren är nykter, och ring oss innan.
Du får veta det konkreta: om medarbetaren kommer, medverkar i alla moment och hur fortsättningen ser ut. Du får inte veta vad medarbetaren berättar i rummet. Kommer det fram något som påverkar jobbet tas det först upp med medarbetaren. Det är det som gör att hen vågar vara ärlig, och ärlighet är det behandlingen bygger på.
Du som chef kan tyvärr inte kräva nykterhet på fritiden. Däremot kan du kräva att hen inte brukar på jobbet och presterar när hen är där. Under utredning och behandling är det behandlaren som ställer krav på nykterhet, inte du.
Ett dokument mellan er och medarbetaren som vi hjälper dig formulera. Inte juridiskt bindande, men det förtydligar anställningsavtalet: vad som gäller vid frånvaro, representation, personalfest, och vad som händer om värdena stiger. Gråzonerna är det som skapar oro på båda sidor, så det är dem överenskommelsen tar hand om.
Medarbetaren väljer alltid själv. Men den som tackar nej till utredning eller behandling avsäger sig också det förstärkta anställningsskydd som följer med en konstaterad sjukdom, och det bör hen veta innan. Behövs behandling men medarbetaren vill inte just nu gör vi en plan A och en plan B: till exempel provtagning en gång i månaden i åtta månader, och behandling om värdena stiger eller något händer på jobbet. Rekommendationen står kvar i rapporten.
Ja, av utredare och behandlare, och den förvaras enligt lag. Du får rapporten, inte journalen.
En väldigt viktig fråga som vi förstås tar på väldigt stort allvar. Därför gör våra klienter alltid utvärderingar under sin behandling, och vi sammanställer resultaten varje år. Läs mer om våra resultat här